智能体后台
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平台管理员
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深海云 · 平台总控台
客户总览、开通交付、套餐状态、发布记录与用量统一管理。
客户增长趋势
按客户开通时间生成平台增长视图，缺少时间时显示未统计。
平台状态
服务连接、发布版本与基础设施状态。
客户管理
客户开通、套餐状态、发布与进入客户后台。
| 客户名称 | tenant_id | AppID | 套餐 | 状态 | 模型状态 | 最近发布 | 本月对话 | Token 消耗 | 到期时间 | 操作 |
|---|
发布记录
按客户维度追踪配置发布与渠道状态。
| 时间 | 客户 | 发布版本 | 发布人 | 发布渠道 | 状态 | 操作 |
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用量统计
对话、Token、成本和套餐余量汇总。
| 客户 | 今日对话 | 本月对话 | 输入 Token | 输出 Token | 预估成本 | 套餐余量 |
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基础信息
配置智能体名称、简介和头像，会同步到小程序端展示。
账号、角色与操作日志
平台总控可代管客户后台；企业账号只能访问当前 tenant_id 下的数据。
关键操作日志
记录发布、上传、规则变更、账号变更和代管进入等行为。
| 时间 | 操作者 | 行为 | 对象 | 结果 |
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小程序首页轮播
对应当前小程序顶部三张轮播：模式选择、快捷提问、今日 AI 推荐。
首页文案
服务模式
今日 AI 推荐
对应轮播第三页的推荐卡片，客户可以改标题、说明和触发 Prompt。
角色设定
告诉智能体应该是谁、怎么回答、遇到边界问题如何处理。
Prompt Builder 2.0
结构化配置角色、行业、语气、回复长度和禁忌项；完整 Prompt 仅服务端使用，不进入 publicConfig。
不得在 publicConfig 展示 prompt / systemPrompt / promptBuilder / modelConfig / secret。
提示词库
平台预置行业模板，企业可复制、编辑、启用或停用。
建议写清楚业务范围、回答风格、禁止事项和输出格式。
开场白与快捷问题
对应小程序欢迎消息、第二页快捷问题、输入框占位提示。
知识库
管理智能体可检索的企业资料、文档和 FAQ。
插件工具
按需开启联网搜索、图片识别、文档解析等能力。
风险管控
按企业独立管理敏感词、拒答规则、黑名单和风险日志，避免客户之间规则共通。
敏感词
拒答规则
黑名单
风险日志
记录命中的用户、关键词、处理动作和时间，方便企业复盘与申诉。
| 时间 | 用户 | 命中内容 | 规则 | 动作 | 复核 |
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客户信息
查看小程序留资客户、来源、最近咨询和跟进状态。
| 客户 | 手机号 | 来源 | 最近咨询 | 状态 |
|---|
用户数据分析
查看新增用户、活跃用户、留存、会话次数、热门问题和反馈处理状态。
新增用户0
活跃用户0
7 日留存0%
会话次数0
热门问题
按后端归纳后的高频问题生成排行榜。
客户反馈
评分、联系方式、处理状态和备注。
| 用户 | 评分 | 问题 | 处理状态 |
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Token 消耗
查询当前智能体的调用次数、Token 消耗和预估成本。
今日 Token
0
本月 Token
0
今日会话
0
预估成本
¥0
| 模型 | 调用次数 | 输入 Token | 输出 Token | 总 Token | 预估成本 |
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发布配置
发布后小程序会读取该智能体的线上配置。
当前状态
草稿
企业 ID
最近发布
尚未发布
发布接口
发布记录
保留版本号、发布时间、发布人、变更摘要，并支持回滚本地配置。
| 版本 | 渠道 | 发布时间 | 发布人 | 变更摘要 | 操作 |
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发布接口填写 server-api /api/publish 地址；小程序和 H5 通过 /publicConfig 读取最新公开配置。